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La marketplace interne Ă  la rescousse des directions achats des PME

La marketplace interne Ă  la rescousse des directions achats des PME

Les achats jouent un rôle crucial dans une entreprise :  60% du chiffre d’affaires d’une société européenne est en moyenne consacré aux achats.

Penser rentabilité

La grande majorité des entreprises sont focalisées sur leurs ventes et donc la croissance de leur chiffre d’affaires, elles en négligent leur rentabilité.

Les directions achats devraient donc veiller à assurer cette rentabilité en gérant efficacement les dépenses.

Toutefois, si les directions achats n’ont pas les bons outils pour travailler, elles risquent de se focaliser uniquement sur l’augmentation du chiffre d’affaires. Elles vont passer leurs temps Ă  acheter, gĂ©rer l’approvisionnement (ce qui n’est pas leur mission première) et gĂ©rer les contrats, oubliant leur fonction principale qui est de bien acheter et d’anticiper les besoins pour nĂ©gocier de manière optimale.

La mise en Ĺ“uvre d’une bonne gestion des achats se prĂ©sente donc comme un vrai levier de croissance et de rentabilitĂ©. Ă€ mesure que ces entreprises se dĂ©veloppent, il devient crucial de mettre en place des mĂ©thodes d’achat efficaces et optimisĂ©es.

C’est pourquoi il est temps pour les Directions Achats de faire évoluer leurs pratiques et de saisir les avantages offerts par une marketplace interne. 

La nécessité de digitaliser le processus d’achat

Cette approche prend tout son sens lorsqu’il s’agit d’achat de classe C.  Les coĂ»ts cachĂ©s de la classe C soulignent l’importance d’optimiser le processus Procure-to-Pay. La digitalisation de ces transactions, depuis la recherche des produits jusqu’Ă  la facturation, s’avère ĂŞtre un levier puissant. Cela permet Ă©galement une meilleure catĂ©gorisation et gestion des dĂ©penses, tout en amĂ©liorant l’expĂ©rience utilisateur.
Achats de classe c : digitalisez vos achats
Manutan | Livre blanc | Achats de classe c : digitalisez vos achats
En effet, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas de solution d’e-procurement pour gĂ©rer l’ensemble de leurs achats de classe C. Pourtant, c’est cette catĂ©gorie d’achats qui reprĂ©sente la majoritĂ© des transactions et des coĂ»ts administratifs associĂ©s au sein des directions achats. L’e-procurement consiste Ă  dĂ©matĂ©rialiser les transactions entre les clients et leurs fournisseurs, Ă  travers une solution digitale. Cela comprend trois grandes Ă©tapes, de l’accès aux produits jusqu’à la rĂ©ception de la facture.
Livre blanc | Achats de classe c : digitalisez vos achats
Manutan | Livre blanc | Achats de classe c : digitalisez vos achats

Grâce Ă  cette approche, les services d’achats peuvent mieux contrĂ´ler leurs achats de classe C ainsi que leurs coĂ»ts d’acquisition totaux.

En plus de rĂ©duire les coĂ»ts liĂ©s aux transactions, une telle solution permet de promouvoir le respect de la politique d’achat par les utilisateurs internes, Ă©liminant ainsi les achats non contrĂ´lĂ©s et non conformes aux directives.

Les marketplaces BtoB : la nouvelle alternative pour aller plus loin dans l’e-procurement

Qu’est-ce qu’une marketplace ?

Les places de marché, communément appelées « marketplaces » sont des plateformes digitales dont le but est de mettre en relation des vendeurs et des internautes acheteurs. Lorsque tous les acteurs sont des professionnels, on parle alors de marketplace B2B. 

Get-it | E-procurement : guide complet pour une digitalisation réussie

Quelles sont les avantages de la marketplace ?

Délégation des achats simples aux collaborateurs

En optant pour une marketplace interne, les directions achats peuvent déléguer les achats simples et à faible valeur ajoutée à leurs collaborateurs. Par la simplicité de l’interface de la Marketplace, ceux-ci peuvent effectuer leurs propres achats via la plateforme en parcourant les catalogues d’offres de produits et de services, Ils peuvent comparer les prix et les caractéristiques, et effectuer leurs achats en quelques clics. 

 

Cela permet aux directions achats de se libĂ©rer du fardeau administratif liĂ© Ă  ces achats simples, leur permettant ainsi de concentrer davantage de temps et de ressources aux achats stratĂ©giques, crĂ©ateurs de valeur pour l’entreprise.

Optimisation des processus et gain de temps

L’outil marketplace vous permet de suivre les processus du dĂ©but Ă  la fin c’est-Ă -dire de l’approvisionnement de vos produits Ă  la facturation de ceux-ci.

 

En automatisant les tâches telles que :

  • l’identification des meilleurs fournisseurs
  • l’élaboration des appels d’offres
  • la validation des demandes d’achats
  • l’Ă©mission des bons de commande
  • la validation et le suivi des factures et paiement 

 

La marketplace interne rĂ©duit considĂ©rablement les dĂ©lais de traitement. Les processus deviennent plus fluides et les cycles d’approbation sont raccourcis, ce qui permet aux directions achats de gagner un temps prĂ©cieux. Elles peuvent ainsi se concentrer sur des achats plus complexes et stratĂ©giques, tels que la gestion des relations fournisseurs, la nĂ©gociation de contrats Ă  long terme et l’innovation dans les achats.

Autonomie des fournisseurs dans l’intégration de l’offre

La marketplace est un outil intuitif, il convient Ă©galement parfaitement aux fournisseurs. Chaque fournisseur dispose d’un compte personnel avec un identifiant qui lui permet d’intĂ©grer aisĂ©ment ses produits ou services. Des modules spĂ©cifiques leur sont dĂ©diĂ©s, leur permettant de suivre chaque commande et d’accĂ©der Ă  des tableaux de bord pour Ă©valuer leur performance commerciale de manière totalement autonome.

Centralisation de l’offre multi-fournisseurs

Si vous ĂŞtes en contact avec plusieurs fournisseurs qui utilisent des outils de gestion diffĂ©rents, la marketplace rĂ©sout ce problème en regroupant tous vos fournisseurs sur une seule plateforme. Chaque produit ou service que vous mettez Ă  la disposition de vos utilisateurs est associĂ© Ă  un fournisseur que vous avez prĂ©alablement renseignĂ©. Ainsi, lorsque l’un de vos adhĂ©rents passe commande de plusieurs produits provenant de diffĂ©rents fournisseurs, chaque fournisseur recevra sa commande individuellement, c’est tout l’avantage de la marketplace.

Transparence et suivi améliorés : la marketplace interne comme outil d'analyse pour les directions achats

De plus, la marketplace interne offre une plus grande transparence et un meilleur suivi des achats. Les directions achats ont une vision claire et en temps rĂ©el des dĂ©penses engagĂ©es, ce qui leur permet d’analyser les donnĂ©es, d’identifier les tendances et de prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es en matière d’approvisionnement. Grâce Ă  des tableaux de bord et des rapports personnalisables, ils peuvent surveiller les performances des fournisseurs, dĂ©tecter les Ă©ventuelles dĂ©viations et mettre en place des actions correctives si nĂ©cessaire.

Conclusion

En conclusion, la mise en place d’une marketplace interne se rĂ©vèle ĂŞtre une solution stratĂ©gique et efficace pour les directions achats des PME.

En permettant la digitalisation du processus d’achat, cette plateforme facilite la gestion des achats de classe C, rĂ©duit les coĂ»ts administratifs et libère du temps pour se concentrer sur des achats plus stratĂ©giques. L’automatisation des tâches et la centralisation de l’offre multi-fournisseurs contribuent Ă  optimiser les processus, tandis que la transparence accrue et le suivi amĂ©liorĂ© offrent une meilleure analyse des dĂ©penses.

En favorisant l’autonomie des fournisseurs et en offrant une expĂ©rience utilisateur simplifiĂ©e, la marketplace interne devient un levier de croissance et de rentabilitĂ© pour les PME en renforçant leur capacitĂ© Ă  bien acheter et Ă  anticiper les besoins de manière optimale.

Lire l’article suivant : comment bien intĂ©grer une marketplace interne

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