"Nous sommes contentes d’avoir pu créer et mettre en œuvre rapidement la marketplace en l’adaptant à nos besoins. Bynd nous a mis à disposition une marketplace épurée et fonctionnelle."Le concept
Face à une recherche de bien-être grandissante dans un cadre éthique et vertueux, Kali a fait le choix de proposer à ses clients des prestations avec des praticiens de qualité et de grande écoute.
Sélectionnés méticuleusement, chaque praticien rejoint l’équipe Kali, regroupant entre autres, naturopathes, diététiciens, énergéticiens, réflexologues ou acupuncteurs, ils créent un écosystème complet au sein de l’univers du bien-être.
Kali fait le choix cohérent de proposer des produits qualitatifs et bio à ses clients afin d’offrir un service le plus complet possible. Devant ce concept, le choix d’une marketplace est alors devenu évident.
Le point de départ de Kali
« Nous aimons chercher et dénicher des produits respectueux pour soi et pour l’environnement et nous vous proposons ainsi cette sélection sur la marketplace.”
Le site kaliblog.fr est né en parallèle afin de relayer cette sélection et de communiquer autour de bonnes pratiques dans une idée d’échange avec les utilisateurs et les consommateurs avec qui elles souhaitent échanger régulièrement sur leurs envies.
Elles tiennent à voir l’aspect global entre l’alimentation, la consommation de produits vertueux, et l’aspect physique et mental à travers le sport et les bonnes pratiques tournées vers la médecine douce.
Dans une vie à mille à l’heure, il s’agit selon elles de proposer des bons plans, d’aller à l’essentiel sans obligation de perfection. Les visiteurs peuvent venir chercher les informations dont ils ont besoin, venir y puiser une forme d’inspiration afin de tendre vers un mieux-être sans opter pour une vie d’esthète pour autant.
C’est à-travers leur marketplace qu’elles cherchent à mettre en lumière ces produits, ces pratiques et savoirs-faire afin d’en donner accès au plus grand nombre.
L’objectif de notre client
Elles avaient besoin d’un outil simple leur permettant une prise en main rapide de la partie administrateurs, il en est de même pour leurs clients qui souhaitent se concentrer sur leur métier plutôt que sur la prise en main d’un outil informatique.
L’approche de Bynd
Judith et Marion avaient des besoins précis pour leurs marketplace, après en avoir discuté avec Bynd, certaines de leurs demandes ont pu être mises en place.
Kali accueille bon nombre de prestataires, il doit y avoir alors un suivi régulier de la part du CSM afin d’avoir leur avis sur les nouvelles fonctionnalités et sur l’utilisation de la plateforme.
La fonctionnalité la plus utile
Les fonctionnalités qui ont réellement amené une plus value à Kali dans la gestion de leur entreprise ont été de pouvoir intégrer des profils variés de praticiens et de marques ainsi que la fonctionnalité de réservation automatique qui se base sur le planning du praticien.