Bootstrapper sa marketplace

Bootstrapper ?

Il s’agit de vivre sur ses fonds propres pour se développer. C’est du moins, faire avec ce que l’on a : des amis, des compétences, de l’argent de côté, des tutoriels en ligne. Et rien de plus, en tout cas au début.

Pourquoi ? Parce que vous avez dans les mains un dispositif qui fera de l’argent à très court terme. Il faut donc concentrer vos investissements et votre temps sur la communication et le marketing. La technique, on s’en occupe.

Vous, vous et rien que vous !

On vous dira de vous entourer des meilleurs, que l’équipe est la chose la plus importante, qu’il vous faut tout de suite un directeur technique. Certes, tout cela est vrai. 

Sauf que si vous démarrez, vous n’avez personne mis à part votre bonne volonté et vous. Et les meilleurs coûtent cher. Honnêtement, pourquoi est-ce qu’une rockstar viendrait chez vous si vous n’avez pas un kopeck. 

Alors il va falloir tout apprendre, faire ses preuves, et ensuite chercher les meilleurs. 

Concernant la technique, ne vous en faites pas, on s’en occupe. Pour tout le reste ; Marketing, Communication, Support, Design, il va falloir apprendre. Nous serons là, mais n’oubliez pas que pour démarrer, c’est sur vous que votre société repose.

Et surtout, pour vous donner du courage, n’oubliez jamais cette photo :

Mesurez !

Mesurez tout. Pour prendre des décisions pertinentes, il vous faut de la donnée. Pour cela, cherchez à comprendre ce que font les utilisateurs sur votre plateforme. Nous fournissons des outils de mesure; utilisez les. Et surtout, si vous pouvez, contacter directement vos clients pour discuter avec eux, et débusquer de nouveaux besoins. 

Le budget.

Un sou est un sou, et au départ, vous n’en avez pas beaucoup. Adoptez un état d’esprit dans lequel vous investissez le minimum. Un calcul que nous vous recommandons est « la mise minimum ». Comme au poker, demandez vous « combien vous êtes prêts à perdre, sur combien de temps ». Une fois ce budget consommé, posez vous les bonnes questions.

Le service client.

Dans votre activité de mise en relation, vos clients sont votre unique source de revenus. Ils sont donc votre priorité. Rappelez vous lorsque Uber venait de se lancer dans votre ville; tous les chauffeurs étaient en costume, vous aviez une bouteille d’eau à disposition, des bonbons. 

Appliquez l’exemple de Uber; soyez disponibles pour eux. Répondez à leur problème, et soyez patients. Ils seront vos meilleurs ambassadeurs. L’excellence de votre service client vous génèrera un excellent bouche à oreille qui vous permettra d’acquérir de nouveaux clients gratuitement. 

Donc, la prochaine fois que vous serez tentés de créer des stickers, appelez plutôt vos clients les plus fidèles pour leur demander comment  améliorer votre produit !

Sécurisez vos outils de travail.

Votre PC, votre téléphone, votre véhicule sont vos outils de travail principaux. Ne lésinez pas sur la sécurisation de ceux-ci. Il vaut mieux payer une assurance à quelques euros par mois que se retrouver avec son outil de travail en carafe pendant plusieurs jours.

Les locaux.

Si vous pouvez travailler de chez vous, faites-le au départ. Si vous n’avez pas besoin de rencontrer des clients, ou de recruter tout de suite, cette situation peut durer un petit moment sans problèmes. Ensuite, commencez par des incubateurs pour avoir les tarifs minimums.

Les capitales ? Oubliez si vous le pouvez.

Si vous habitez une grande capitale et que vous n’y avez aucune attache, profitez en, allez vous mettre au vert. Il y a plein de petites villes dans lesquelles il fait très bon vivre avec des loyers beaucoup moins chers, comme La Rochelle, Chambéry, Pau, Valenciennes, Colmar. En outre, il y a fort à parier que ces régions, en quête de start ups dynamiques puissent vous offrir des accès à des financements bien plus facilement que des grandes villes, dans lesquelles la concurrence est beaucoup plus rude.

Communiquez !

C’est le nerf de la guerre de votre activité. Il faut vous faire connaître. Si la communication n’est pas votre dada, pas de problème, nous vous donnons quelques clés dans la Bynd Académie pour vous en sortir avec le budget minimum. Pour marcher, votre activité a besoin de volumes. Vous n’allez pas pouvoir prospecter indéfiniment au téléphone; il vous faut rayonner et acquérir de nouveaux clients rapidement au prix minimum.

Évitez la dette…

… tant que vous ne générez pas vos premiers revenus. Tant que votre plateforme ne dégage pas d’argent, vous allez passer beaucoup de temps à convaincre vos banquiers de votre projet, et bien souvent pour des sommes ne dépassant pas quelques milliers d’euros. Le temps que vous perdrez, passez le plutôt à développer votre notoriété.